AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kunstzeit by Pam
1. Geltung
Verbraucher und Unternehmen (im Folgenden zusammengefasst: Kunden) können sich über die Webseite www.kunstzeit-by-pam.de (im Folgenden: Kunstzeit) einen Einblick in Events und Angebote erhalten. Hierbei gelten ausschließlich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichende AGB des Kunden erkennt Kunstzeit nicht an, es sei denn, Kunstzeit hat deren Geltung ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragsschluss, Speicherung der Daten
2.1 Die Übermittlung von Daten für Anfragen und Buchungen werden gespeichert und können bei Kunstzeit jederzeit angefordert werden.
2.2 Die unter www.kunstzeit-by-pam.de Angebotenen Events stellen im Sinne des §145 BGB kein verbindliches Angebot dar. Eine Buchung oder Anfrage kann ausschließlich über info@kunstzeit-by-pam.de erfolgen. Die Buchung ist erst nach Rechnungserhalt garantiert und nach Begleichen als fest bestätigt. Dies gilt auch für private Events.
3. Leistungen und Produkte
3.1 Vertragspartner des Kunden ist ausschließlich Kunstzeit. Die Durchführung der angebotenen Events werden durch Kunstzeit selbst oder durch Geschäftspartner (im Folgenden: Partner durchgeführt).
3.2 Der Inhaber eines Gutscheines ist berechtigt, diesen als Zahlungsmittel einzusetzten. Der Gutschein ist auf einen nennwert in Euro ausgestellt.
3.3 Gutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren (Gültigkeitsdauer) für öffentlich buchbare Events innerhalb eingelöst werden. Diese Frist beginnt mit Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde. Gutscheine sind nicht einlösbar für private Events.
3.4 Der Kunde hat die Differenz zu bezahlen, sofern der Preis des gebuchten Events das Guthaben des Gutscheins übersteigt. Übersteigt das Guthaben des Gutscheins den Preis des zu buchenden Events, verbleibt der Differenzbetrag als restliches Guthaben auf dem Gutschein.
3.5 Gutscheine sind frei übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden. Die gewerbliche Weiterveräußerung ist untersagt. Eine Auszahlung in Bar scheidet aus.
3.6 Der Kunde ist berechntig an einem Event teilzunehmen, für die er eine Buchung vorgenommen hat. Die Buchung erfolgt per Mail an info@kunstzeit-by-pam.de. Eine Umbuchung ist ausschließoich unter den in Ziffer 11 genannten Bedingungen möglich
3.7 Ein Privates Event kann durch eine Privatperson oder einen Geschäftskunden unter info@kunstzeit-by-pam.de angefragt werden. Der Kunde erhält ein Preisangebot. Nach Bestätigung des Angebotes durch den Kunden erhält dieser eine Rechnung mit Ort, Anzahl der Personen sowie Datum und Uhrzeit des gewünschten Events. Die gestellte Rechnung ist im vorraus zu begleichen. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin sowei die Änderung der Teilnehmerzahl ist ausschließlich unter den unten in Ziffer 11 genannten Bedingungen möglich. Private Events sind vom Wiederrufsrecht ausgeschlossen. Eine zusätzliche Aufwandsentschädiung von 50€ ist zu entrichten, wenn der Kunde sich bis zu 30 Minuten verspätet. Ab 60 Minuten nach Startzeit entfällt das Private Event ohne Anspruch auf Rückerstattung.
4. Voraussetzungen zur Teilnahme an Events
4.1 Einige Events setzten bestimmte persönliche Eignungen voraus (z.B. Alter und Gesundheitszustand). Die Voraussetzungen kann der Kunde des Jeweiligen Angebotes entnehmen. Der Kunde selbst ist dafür verantwortlich, dass er und andere Teilnehmer, für die der Kunde das Event bucht, die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt.
4.2 Von der Teilnahme an einem Event ausgeschlossen sind Personen, die die Teilnahmevoraussetzungen nicht Erfüllen. Eine Erstattung des Kaufpreises durch Kunstzeit ist in diesem Fall wegen Nichterfüllung ausgeschlossen.
4.3 Bei jedem Events ist die Teilnahme an eine bestimmte Mindest- und Höchstteilnehmerzahl gebunden. Wir die Mindestteilnehmerzahl von 4 Teilnehmern nicht erreicht werden, ist Kunstzeit berechtigt, das Event bis drei Tage vor Eventbeginn abzusagen. Kunden die bereits eine Buchung für das Event haben, haben die Möglichkeit auf ein anderes Event Ihrer Wahl kostenfrei umzubuchen oder einen Gutschein im Wert des gebuchten Events zu erhalten. Im Falle einer Absage durch Kunstzeit kann der bezahlte Kaufpreis auch auf Wunsch erstattet werden. Sofern die Höchstteilnehmerzahl überschritten wird, ist Kunstzeit berechtigt weitere Buchungen nicht anzunehmen.
8. Preise und Bezahlung
8.1 Auf jede Anfrage, die an info@kunstzeit-by-pam.de gestellt wird, erhält der Kunde ein Preisangebot. Dieses Angebot weisst den Preis und die gesetzliche gültige Mehrwertsteuer aus.
8.2 Die angebotenen Zahlarten sind dem Angebot zu entnehmen.
8.3 Bei Rechnungsstellung wird die Zahlung mit Vertragsschluss und Erhalt der Rechnung fällig. Bezahlt der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen ab Fälligkeit, kommt der Kunde automatisch in Zahlungsverzug; dies gilt gegenüber Verbrauchern nur bei einem entsprechenden Hinweis in der jeweiligen Rechnung.
8.4 Gutscheine und Eventbuchungen bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Sofern Kunstzeit innerhalb der jeweiligen zahlungsfrist keinen Zahlungseingang verzeichnen kann, ist Kunstzeit berechtigt, Gutscheine, gebuchte öffenltiche und private Events zu stornieren. Hierfür bedarf es keiner besonderen Fristsetzung oder Mahnung. Darüber hinausgehende Rechte von Kunstzeit bleiben unberührt.
9. Einverständiserklärung für die Verwendung von Bildmaterial
9.1 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Kunstzeit während der Events, Kurse, Veranstaltungen Foto- und Videoaufnahmen sowohl von den Kunden, den von den Kunden gemalten Bildern als auch dem Veranstaltungsort macht und diese zu Werbezwecken sowohl selbst verwendet als auch an Dritte weitergibt. Diese Einwilligung und die damit verbundenen Rechte gelten zeitlich unbegrenzt, international und für die Print- sowie Onlinenutzung.
9.2 Die Kunden haben die Möglichkeit, vor Beginn des gebuchten Events, schriftlich gegenüber Kunstzeit zu erklären, dass sie nicht mit der Erstellung von Foto- und Videoaufnahmen von sich und ihren Bildern einverstanden sind. Bucht ein Kunde ein Event für eine Gruppe, hat der Buchende sicherzustellen, dass seine Gruppe informiert ist und den Foto- und Videoaufnahmen zustimmt. Kunstzeit obliegt nicht die Pflicht und Möglichkeit der Kontaktaufnahme zu den Gruppenmitgliedern. Kunstzeit geht von einer Zustimmung aller Teilnehmer aus, wenn bis einen Tag vor dem Eventtermin keine gegenteilige Information schriftlich eingeht.
9.3 Ein nachträglicher Widerruf nach dem Event muss Kunstzeit schriftlich zugestellt werden. Sollten die Fotos/Videos bereits zu Werbezwecken verwendet worden sein, liegt es im Ermessen von Kunstzeit, ob und wann ein Widerruf möglich ist.
10. Gesetzliches Widerrufsrecht
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kunstzeit by Pam, Pamela Oberleiter, Kappel 70, 91355 Hiltpoltstein, Mail: info@kunstzeit-by-pam.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (z.B. bei privaten Art Events). Bei privaten Art Events gilt die verbindliche Buchung als Tag des Vertragsschlusses, sowie der Tag der Rechnungstellung. Eine Änderung oder Reduzierung der Teilnehmer ist bei einer verbindlichen Buchung, nach Rechnungsstellung nicht mehr möglich. Das Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. Das Widerrufsrecht besteht auch nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Zur Ausübung Ihres Widerrufs können Sie sich des unten stehenden Muster-Widerrufsformulars bedienen.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Kunstzeit by Pam, Pamela Oberleiter, Kappel 70, 91355 Hiltpoltstein, E-mail: info@kunstzeit-by-pam.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) __________________ Bestellt am (*):…………./erhalten am (*):…………..
Name des/der Verbraucher(s): __________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________ __________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) __________________
Datum _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
11. Umbuchung oder Stornierung durch den Kunden
11.1 Kulanter weise ermöglichen wir im Einelfall eine Umuchung oder eine Stornierung. Diese sind via Mail unter info@kunstzeit-by-pam.de anzufragen. Sofern die Stornierung durch Kusntzeit bewilligt wird, erhält der Kunde einen Gutschein in Höhe des Wertes des gebuchten Event.
11.1 Eine Stornierung von privaten/Team Events ist zu folgeden Konditionen möglich. Schriftliche Anzeige via Mail an info@kunstzeit-by-pam.de. Bis 28 Tage vor gebuchten Termin fallen Stornierungsgebühren in Höhe von 50% der Buchungssumme an. Bei einer Stornierung ab 27 Tage vor gebuchten Termin trägt der Kunde die volle Buchungssumme. Dem Kunden bleibt der Nachweis offen, dass ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe als die Pauschale entstanden ist.
12. Leistungsänderung, Umbuchung oder Stornierung durch Kunstzeit, Ausfall
12.1 Unerhebliche Änderungen (z.B. Änderung der Locaton aus organisatorischen Gründen, Verschiebung der Uhrzeit um max. eine Stunde oder Auswechslung des Kunstler) ist Kunstzeit berechtigt bei gebuchten Änderungen durchzuführen.
12.2 Bei erheblichen Änderungen vom westentlichen Inhalt des Events ist der Kunde berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Eine Kostenfreie Umbuchung auf ein anderes Event ist in diesem Fall möglich. Sollte die Umbuchung mit einem Differenzbetrag einhergehen, wird dieser entweder dem Kunden erstattet oder vom Kunden ausgeglichen.
12.3 Aufgrund von Krankheit oder anderen Fällen höherer Gewalt, ist Kunstzeit berechtigt ein Event abzusagen. In diesem Fall werden die Kunden unverzüglich informiert. Eine kostenfreie Umbuchung auf ein anderes Event ist in diesem Fall möglich. Als Alternative kann auch ein Gutschein über den bereits geleisteten Bertrag ausgestellt werden.
13. Gewährleistung
Bei etwaigen Gewährleistungsansprüchen wegen Sach- und/oder Rechtsmängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften.
14. Haftung
14.1 Eine Haftung für Personen- und Sachschäden, die während und außerhalb eines Kurses sich ereingen wird seitens Kunstzeit nicht übernommen. Eine Information über die Verwendeten Materialien und Werkzeuge werden jedem Teilnehmer vor Kursbeginn mitgeteilt. Mit garantierter Buchung bestätigt jede/r Teilnehmer/in damit sicher umgehen zu können. Für Entstande Sachschäden oder Schäden von Körper, Leben und Gesundheitszustand haftet Kunstzeit nicht.
14.2 Kunstzeit haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit was die Verletzung von Pflichten für die Erfüllung der ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages entspricht und der Verletzung für die Erreichung des Vertragsgegenstandes gefährtet und deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet Kunstzeit jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Kunstzeit haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
15. Online-Streitbeilegung gem. Art 14 Abs. 1 ODR-Verordnung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ abrufbar.
16. Sonstiges
16.1 Die Vertragssprache ist deutsch.
16.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt: Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
16.3 Gegenüber Kaufleuten oder juristischen Personen des öffentlichen Rechts gilt: Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Kunstzeit in Hiltpoltstein. Kunstzeit ist berechtigt, nicht jedoch verpflichtet, am Sitz des Kunden zu klagen.
16.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Parteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.